上海耀华称重系统有限公司

服务与支持

常见问题

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  • A9错误联接信息提示
    答:

    1.   Err  P    表示:打印机联接错误或打印机出错,按任意键退出,重新联接

    或更换打印机。

    2.   Err 01    表示:传感器信号接线错或传感器信号偏负超过仪表的输入信号范围:

    (1)      如果这是台在使用中的秤,那么可以判断连线出现故障或传感器损坏。

    (2)      如果这是台未经调试的秤,请仔细检查传感器连线是否正确,传感器是否工作正常。

      3.   Err  02    表示:传感器信号连线接错或信号超过A/D范围:

         (1) 如果这是台在使用中的秤,那么可以判断是连线出现故障或传感器损坏。

         (2) 如果这是台未经调试的秤,那么你可按以下次序检查:

    a. 仔细检查传感器连线是否正确。

    b. 传感器选用是否合理,应满足传感器空秤载荷+秤的量<传感器的量程。

      4.    Err  05    表示:AD工作不正常。

    (1)      如果采用四芯屏蔽电缆,应检查是否已按要求将+E+S,-E与-S短接。

    (2)      检查传感器连线是否正常。

  • A9元器件故障及排除方法信息提示
    答:

    1.   Err 18      表示:键盘有故障,显示10秒钟后进入称重显示,须换键盘。

      2.   Err 20         表示:RAM中数据部分丢失,将标定开关拨到标定状态再重新开机自检后,                                 不再出现Err 20后,再将标定开关拨到非标定状态即可。

      3.   Err 21      表示:RAM、E2PROM标定数据都有丢失现象,此时须将标定                                                     插头插上,重新输入原标定数据后,再开机或重新标定。

      4.   Err 22      表示:RAM损坏,必须更换新的芯片,再重新标定。

      5.   Err 23      表示:E2PROM损坏,必须更换新的芯片,将原标定的数据重新

    输入后,再开机或重新标定。

    6.  Err  SP    表示:内置微打有故障,按任意键退出。请检查内部打印连线或
    更换打印机头及驱动板。

  • A9仪表其他信息提示
    答:

    1.   Err 24     表示:仪表在正常工作时,不应插上标定头。如果需要标定,应           该在开机之后插上标定头,关机之前拔下标定头。如开机

      时,仪表检查有标定头插入时,显示 Err 24约6 秒,以

      提醒操作者注意。 

      2.   Err 25     表示:非法复制的软件或E2PROM损坏。

      3.   ctnu  0    表示:在标定的第8或第9步中,如果仪表25秒内仍不能采集

                  到它认为是稳定的数据,便作此显示。此时操作者可以输

                           入0或1或2,其作用分别是:

                          输入0:(Abort)告诉仪表不必再做该步工作,而转入下一步。

                           输入1:(Retry)告诉仪表再试一次。   

                            输入2:(Lgnore)告诉仪表这些不太稳定的数据可以用。

  • A9仪表错误设置信息提示
    答:

    1.   Err 13    表示:分度值设置错误,请重新设置分度值。

     2.   Err 14    表示:小数点位数设置须小于5,请重新设置小数点位数。

    3.   Err 15    表示:超载报警值不应小于100,请重新设置超载报警值。

     4.   Err 17    表示:a.超载报警值不应大于325000,请重新设置超载报警值。

                           b.输入值大于允许值,请重新输入数据。